Beratung wo immer Sie gerade sind
So geht's:
- Sie vereinbaren auf dieser Seite einen Online-Termin oder haben durch uns bereits einen erhalten.
- In Ihrem Elektronischen Postfach im Onlinebanking der Sparkasse finden Sie einen Zugangslink, den Sie frühestens fünf Minuten vor Terminbeginn erfolgreich öffnen können.
- Es baut sich auf Ihrem PC, Notebook oder Tablet eine Verbindung auf. Sie treffen sich mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater in einem virtuellen Beratungszimmer und können gemeinsam in die Beratungsunterlagen sehen. Es wird keine Software installiert.
- Sie sehen unsere Beraterinnen und Berater auch im Bild.
Ein Gespräch wie in der Filiale - aber nachhaltiger und bequemer.
Einfach, nachhaltig, modern
Er holt sich seinen Berater auf den PC
Peter M. verbringt seine Zeit lieber auf dem Fahrrad im Birgland als auf Parkplatzsuche. Seine Geldangelegenheiten kann er auch von daheim mit uns besprechen.
Sie nutzt den Service Filiale@home am Tablet
Jennifer S. studiert im 5. Semester Medizin in München und ist nur noch selten bei ihren Eltern im Vilstal. Wenn sie da ist, möchte sie die knappe Zeit nicht in einer Filiale verbringen, nur um die kostenlose Kreditkarte Young für ihr Auslandssemester zu beantragen.
Sie lassen sich abends im Hotel beraten
Sergej P. ist oft auf Montage und hat die Versicherung für sein neues Auto abends gemeinsam mit seiner Beraterin über sein Tablet besprochen. Anschließend hat er noch sein Wunschkennzeichen bei Zulassungsstelle in Amberg online beantragt.
Keine Gelegenheit in die Filiale zu kommen
Veronika R. wohnt zwar am Mariahilfberg neben der Filiale Marienstraße es fehlen ihr aber Zeit und "Nerven" für einen Besuch. Die Unfallversicherung für Max erklärt ihre Beraterin deshalb schnell mit einer Grafik auf dem Smartphone.
Servicefragen oder Serviceaufträge
Beratende sind oft in Terminen. Lösungen für Servicefragen erhalten Sie am schnellsten beim Team der Telefonfiliale 09621 3000. Oder Sie nutzen unser Online-Servicecenter.
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